Probleme in Shakes & Fidget? Schreibt ein Ticket an den Support

Solltet ihr Probleme mit dem Browsergame Shakes & Fidget haben und meinen, es liegt ein Fehler im Spiel vor, dann meldet euch bitte beim Support.

Wenn ihr aus dem Spiel heraus ein Support Ticket schreibt, dann landet dieses an genau der richtigen Adresse. Ein Mitarbeiter wird sich dieses Ticket dann schnappen und sich mit euch in Verbindung setzen. Beispielsweise, wenn er weitere Informationen braucht. Auf diese Weise kann er auch alles sehr genau analysieren.

Solltet ihr etwa der Meinung sein, dass ihr gekaufte Pilze nicht erhalten habt, dann kann er Support-Mitarbeiter ganz genau nachschauen, wo die Lieferung hängen geblieben ist oder, ob es vielleicht ein Problem mit der Bezahlung gegeben hat. Man wird immer versuchen, euch schnellstmöglich zu helfen.

Das geht aber nur dann, wenn ihr euch über das Ticketsystem im Spiel mit den Mitarbeitern in Verbindung setzt. Denn dort seid ihr an der richtigen Adresse.

Wir wünschen euch weiterhin viel Spaß im Spiel!

Euer Shakes & Fidget Team

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